Договор-оферта интернет-магазина INOPRO
Редакция от 13 октября 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «БЬЮТИ НЭЙШН», ИНН 0800035274, ОГРН 1250800009712 (далее — ПРОДАВЕЦ), предлагает физическим и юридическим лицам (далее — ПОКУПАТЕЛЬ) заключить договор купли-продажи товаров интернет-магазина https://ino-pro.ru/ на следующих условиях.
Индивидуальный предприниматель Доржиев Джиргал Викторович, ИНН 772973028008, ОГРНИП 311774618600955 (далее — АГЕНТ), действует по поручению, от имени и за счёт ПРОДАВЦА. АГЕНТ уполномочен оформлять заказы, принимать оплату, передавать поручения на отгрузку, принимать обращения ПОКУПАТЕЛЕЙ и организовывать возврат денежных средств в пределах поручения ПРОДАВЦА.
Договор купли-продажи заключается непосредственно между ПОКУПАТЕЛЕМ и ООО «БЬЮТИ НЭЙШН». Приём оплаты АГЕНТОМ и использование его платёжного подключения не изменяют ПРОДАВЦА по договору.
1. Предмет договора
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать ПОКУПАТЕЛЮ заказанные товары (далее — ТОВАР), а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять их на условиях настоящего договора.
1.2. Наименование, количество, характеристики, цена ТОВАРА и условия доставки определяются при оформлении заказа (далее — ЗАКАЗ) и отражаются в его подтверждении.
1.3. ТОВАР реализуется ПРОДАВЦОМ. АГЕНТ выполняет порученные ему действия от имени и за счёт ПРОДАВЦА; права и обязанности продавца возникают у ПРОДАВЦА.
1.4. Положения о правах потребителей применяются к гражданам, приобретающим ТОВАР для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К иным покупателям применяются соответствующие нормы гражданского законодательства.
2. Заключение договора
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оформление ПОКУПАТЕЛЕМ ЗАКАЗА на сайте либо через уполномоченного оператора с подтверждением согласия с условиями оферты является её акцептом. Договор считается заключённым между ПОКУПАТЕЛЕМ и ООО «БЬЮТИ НЭЙШН» с момента получения сообщения о намерении приобрести ТОВАР, позволяющего определить состав ЗАКАЗА.
2.3. После оформления ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЮ направляется подтверждение с номером ЗАКАЗА и согласованными условиями. Обращения по ЗАКАЗУ принимаются по контактам, указанным в разделе 13.
3. Цена ТОВАРА
3.1. Цены указаны на сайте в российских рублях за единицу ТОВАРА и включают налоги, подлежащие включению в цену по законодательству.
3.2. Стоимость и доступные способы доставки указываются при оформлении ЗАКАЗА. Если доставка бесплатная, это отражается в ЗАКАЗЕ.
3.3. Итоговая сумма ТОВАРА и доставки показывается в корзине до подтверждения ЗАКАЗА. Согласованная цена оформленного ЗАКАЗА не изменяется в одностороннем порядке. Вознаграждение АГЕНТА оплачивает ПРОДАВЕЦ; отдельная плата ПОКУПАТЕЛЯ за агентские услуги настоящей офертой не устанавливается.
4. Оплата ТОВАРА
4.1. Оплата осуществляется безналичным способом через платёжный сервис, доступный на сайте. Доступные способы и срок оплаты сообщаются ПОКУПАТЕЛЮ при оформлении ЗАКАЗА. Приём оплаты осуществляет АГЕНТ, уполномоченный ПРОДАВЦОМ.
4.2. Оплата ЗАКАЗА уполномоченному АГЕНТУ является надлежащим исполнением обязанности ПОКУПАТЕЛЯ по оплате перед ПРОДАВЦОМ. Момент исполнения обязанности по оплате определяется законодательством Российской Федерации. Последующие расчёты между АГЕНТОМ и ПРОДАВЦОМ не являются обязанностью ПОКУПАТЕЛЯ и не служат основанием требовать повторную оплату.
4.3. Кассовые чеки при оплате, зачёте предоплаты и возврате формируются и направляются ПОКУПАТЕЛЮ в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ. В чеке указываются обязательные реквизиты, в том числе сведения о ПРОДАВЦЕ и об агентской роли лица, осуществляющего расчёт, когда это требуется законом. Товарный чек или иной документ не заменяет кассовый чек, если его выдача обязательна.
4.4. ТОВАР передаётся в соответствии с согласованным составом и ценой ЗАКАЗА. Если оплата не поступила в сообщённый ПОКУПАТЕЛЮ срок, вопрос об отмене ЗАКАЗА решается с уведомлением ПОКУПАТЕЛЯ и с соблюдением закона.
5. Доставка ТОВАРА
5.1. Доставка осуществляется выбранным при оформлении ЗАКАЗА способом по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу либо в выбранный пункт выдачи. Срок и стоимость доставки согласуются при оформлении ЗАКАЗА.
5.2. Отгрузку организует ПРОДАВЕЦ самостоятельно либо через привлечённый им склад или фулфилмент. АГЕНТ передаёт поручения на отгрузку в пределах полномочий, предоставленных ПРОДАВЦОМ. Привлечение склада, перевозчика или АГЕНТА не освобождает ПРОДАВЦА от обязанностей перед ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. ПОКУПАТЕЛЬ сообщает достоверные данные для доставки и своевременно уведомляет о выявленной ошибке. При невозможности передачи ТОВАРА стороны согласуют дальнейшие действия. Отказ от ЗАКАЗА и возврат оплаты осуществляются по разделу 9 и закону.
6. Качество и информация о ТОВАРЕ
6.1. ПРОДАВЕЦ отвечает за качество, безопасность, комплектность и соответствие ТОВАРА описанию, а также за наличие обязательных документов о соответствии, законность реализации и соблюдение требований к маркировке в случаях, когда они применимы к ТОВАРУ.
6.2. Сведения об изготовителе, составе, назначении, способе применения, ограничениях, сроке годности и условиях хранения доводятся до ПОКУПАТЕЛЯ на сайте и на упаковке или в сопровождающей документации в соответствии с законом. Гарантийный срок указывается, если он установлен для соответствующего ТОВАРА.
7. Права и обязанности сторон
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется предоставить предусмотренную законом информацию о ТОВАРЕ, ПРОДАВЦЕ, цене, оплате и доставке, исполнить ЗАКАЗ на согласованных условиях и рассматривать обращения ПОКУПАТЕЛЯ в установленные законом сроки.
7.2. АГЕНТ принимает обращения по контактам магазина, передаёт их ПРОДАВЦУ и выполняет поручения по ЗАКАЗУ. Обращение ПОКУПАТЕЛЯ к уполномоченному АГЕНТУ по указанным в разделе 13 контактам считается обращением к ПРОДАВЦУ; внутренняя передача обращения не начинает срок его рассмотрения заново.
7.3. В момент доставки ПОКУПАТЕЛЮ-потребителю предоставляется предусмотренная законом информация о ТОВАРЕ и письменная информация о порядке и сроках возврата по разделу 9.
7.4. ПОКУПАТЕЛЬ знакомится с условиями оферты, сообщает необходимые достоверные данные, оплачивает и принимает ЗАКАЗ. Это не ограничивает его право отказаться от ТОВАРА или предъявить требования по закону.
7.5. Новая редакция оферты применяется к ЗАКАЗАМ, оформленным после её опубликования. Изменение оферты не изменяет условия уже заключённых договоров без предусмотренного законом основания.
8. Ответственность и разрешение споров
8.1. ПРОДАВЕЦ несёт перед ПОКУПАТЕЛЕМ ответственность за исполнение договора купли-продажи, в том числе за ТОВАР, обязательные документы, организацию отгрузки и возврат денежных средств в соответствии с законом.
8.2. АГЕНТ отвечает за допущенные им нарушения при проведении расчётов, исполнении обязанностей по кассовым чекам и выполнении поручений в случаях и пределах, установленных законом. Внутреннее распределение обязанностей и расходов между ПРОДАВЦОМ и АГЕНТОМ не ограничивает права ПОКУПАТЕЛЯ и ответственность лиц, предусмотренную законом.
8.3. Разногласия ПРОДАВЦА, АГЕНТА, склада или платёжного сервиса, а также отсутствие у АГЕНТА средств ПРОДАВЦА не могут служить основанием для отказа ПОКУПАТЕЛЮ в законном требовании или нарушения срока его удовлетворения.
8.4. Стороны вправе разрешить спор путём переговоров. ПОКУПАТЕЛЬ сохраняет право на судебную защиту и обращение в уполномоченные органы в порядке, предусмотренном законодательством.
9. Возврат, обмен и претензии
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ-потребитель вправе отказаться от ТОВАРА надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках такого возврата не предоставлена при доставке, срок составляет три месяца со дня передачи ТОВАРА.
9.2. При возврате ТОВАРА надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не лишает ПОКУПАТЕЛЯ возможности подтвердить покупку другими доказательствами. Исключения из права на отказ применяются только в случаях, установленных законом.
9.3. При отказе от ТОВАРА надлежащего качества ПРОДАВЕЦ возвращает уплаченную по договору сумму не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением предусмотренных законом расходов ПРОДАВЦА на доставку от ПОКУПАТЕЛЯ возвращённого ТОВАРА.
9.4. При недостатках ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ-потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе о замене, уменьшении цены либо отказе от договора и возврате денег в предусмотренных законом случаях. Условия возврата ТОВАРА надлежащего качества, включая сохранение товарного вида, не применяются как основание для отказа в законных требованиях по недостаткам.
9.5. Проверка качества, экспертиза, сроки удовлетворения требований и расходы на возврат ТОВАРА с недостатками определяются законом. Требование о возврате денег за ТОВАР с недостатками удовлетворяется в установленный законом десятидневный срок.
9.6. Для обращения по возврату или претензии можно использовать email omniseller@inopro.us, телефон +7 (495) 790-03-69 либо почтовый адрес ПРОДАВЦА из раздела 13. Рекомендуется сообщить номер ЗАКАЗА и суть требования. ПРОДАВЕЦ или АГЕНТ сообщает способ и адрес фактической передачи возвращаемого ТОВАРА; согласование логистики не лишает ПОКУПАТЕЛЯ права предъявить требование в установленный срок и использовать иные предусмотренные законом способы его предъявления.
9.7. Возврат денежных средств производит ПРОДАВЕЦ либо по его поручению АГЕНТ через применимый платёжный сервис за счёт ПРОДАВЦА. ПРОДАВЕЦ обеспечивает средства для возврата. Внутренние согласования и расчёты не продлевают установленный законом срок возврата. Дополнительное агентское вознаграждение с ПОКУПАТЕЛЯ за возврат не взимается.
9.8. Требования покупателей, не являющихся потребителями, рассматриваются по применимым нормам гражданского законодательства и условиям заключённого договора.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Освобождение от ответственности вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств возможно только при наличии предусмотренных законом оснований и доказанной связи этих обстоятельств с нарушением. Само по себе отсутствие денежных средств или нарушение обязательств привлечённым подрядчиком не признаётся непреодолимой силой. Настоящий раздел не лишает ПОКУПАТЕЛЯ прав, предоставленных законом.
11. Срок действия договора
11.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в пункте 2.2, и действует до исполнения сторонами обязательств либо прекращения по предусмотренному законом основанию. Обязательства по возвратам, рассмотрению требований и ответственности сохраняются в пределах установленных законом сроков.
12. Персональные данные
12.1. Персональные данные, необходимые для оформления, оплаты и доставки ЗАКАЗА, возврата ТОВАРА и рассмотрения обращений, обрабатываются на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе для заключения и исполнения договора с ПОКУПАТЕЛЕМ.
12.2. ПРОДАВЕЦ и АГЕНТ обеспечивают законность и конфиденциальность обработки данных в пределах своих функций. Складу, перевозчику и платёжному сервису передаются только необходимые для исполнения ЗАКАЗА сведения при наличии законного основания.
12.3. Оформление ЗАКАЗА само по себе не является согласием на рекламные рассылки или обработку данных для иных целей, требующих отдельного согласия. Информация об обработке данных размещается на сайте в соответствующей политике; её положения применяются с учётом требований закона.
13. Реквизиты и контакты
ПРОДАВЕЦ:
Общество с ограниченной ответственностью «БЬЮТИ НЭЙШН»
ИНН: 0800035274
КПП: 080001001
ОГРН: 1250800009712
Юридический и почтовый адрес: 359180, Российская Федерация, Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. 1 Мая, дом 4А.
АГЕНТ, действующий от имени и за счёт ПРОДАВЦА:
Индивидуальный предприниматель Доржиев Джиргал Викторович
ИНН: 772973028008
ОГРНИП: 311774618600955
Контакты интернет-магазина для вопросов по ЗАКАЗАМ, претензий и возвратов:
Сайт: https://ino-pro.ru/
Email: omniseller@inopro.us
Телефон: +7 (495) 790-03-69
График работы поддержки: ежедневно, 10:00–22:00 по московскому времени. График поддержки не изменяет законные сроки предъявления и рассмотрения требований.